Доставка

Доставляем заказы интернет-магазина kit.t-m-k.ru через Яндекс Доставку: в доступные пункты выдачи заказов Яндекс Маркета или курьером по указанному адресу.

1. Способы получения

В пункте выдачи заказов. При оформлении выберите доступный ПВЗ Яндекс Маркета. Адрес пункта, стоимость доставки и доступная дата получения указываются в оформляемом заказе.

Курьером по адресу. Укажите населенный пункт, улицу, дом и другие сведения, необходимые для вручения заказа. Для доставки на предприятие, в автосервис или сельскохозяйственную организацию сообщите адрес и контакт получателя, а при необходимости — порядок въезда на территорию.

Для конкретного товара доступны только те варианты, которые показаны при оформлении заказа. Возможность доставки зависит от населенного пункта, веса и габаритов отправления, а также ограничений службы доставки.

2. География, стоимость и сроки

Доставка осуществляется по территории Российской Федерации в населенные пункты и пункты выдачи, доступные для выбранного отправления в Яндекс Доставке. Наличие ПВЗ в населенном пункте само по себе не означает, что он принимает любые по весу и размеру запчасти.

Стоимость доставки рассчитывается для конкретного заказа и раскрывается отдельно от стоимости товаров до подтверждения заказа и оплаты. Доступные сроки также показываются при оформлении. Согласованный срок передачи товара фиксируется в заказе или его подтверждении.

Общий срок получения включает подготовку заказа к отправке и перевозку. Показанный отдельно срок перевозки не заменяет согласованный срок передачи товара покупателю. После заключения договора мы не увеличиваем цену и не меняем согласованные условия доставки без согласия покупателя, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

3. Получение в ПВЗ или у курьера

Дождитесь уведомления о готовности заказа к выдаче или о курьерской доставке. Для получения используйте сведения или код из уведомления. Режим работы ПВЗ, срок хранения и порядок выдачи определяются для выбранного отправления и сообщаются при оформлении или в уведомлении службы доставки.

Получить заказ может покупатель или его уполномоченный получатель с соблюдением правил выдачи. Для организации или ИП при необходимости оформляются документы, подтверждающие полномочия представителя на получение товара.

Если получить заказ в назначенное время не получается, свяжитесь с нами. Возможность изменения адреса, ПВЗ, срока хранения или повторной доставки определяется с учетом стадии перевозки. Дополнительные условия и расходы, если они возникают, согласуются заранее; автоматические штрафы за обращение не взимаются.

4. Проверка заказа и вопросы по доставке

При получении рекомендуем проверить упаковку, количество мест, артикулы и видимые повреждения. По возможности зафиксируйте обнаруженные расхождения фотографиями или актом и сообщите нам. Отсутствие видеозаписи распаковки, акта или замечаний при выдаче само по себе не лишает потребителя права предъявить законные требования.

По вопросам утраты, повреждения и задержки доставки обращайтесь в ООО «ТМК». При доставке, организованной нами, передача отправления перевозчику сама по себе не означает исполнение обязанности перед потребителем: товар передается покупателю или надлежащему получателю. Обязательные права покупателя сохраняются независимо от привлечения службы доставки.

Порядок отмены, возврата товара и возврата оплаты описан на странице «Способ возврата». Для предпринимательских закупок также применяются согласованные условия поставки и Гражданский кодекс РФ.

5. Контакты продавца

Телефон: +7 (4852) 60-80-72. Электронная почта по заказам и возвратам: sales@t-m-k.ru.

Обработка обращений: Понедельник–пятница, 08:00–17:00 по московскому времени, кроме нерабочих праздничных дней.

Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Тутаевская механическая компания» (ООО «ТМК»), ИНН 7611015797, ОГРН 1067611008332. Адрес: 152300, Ярославская область, Тутаевский район, г. Тутаев, ул. Юности, д. 2а.